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La Commission canadienne des droits de la personne regroupera ses services régionaux à partir du 30  juin 2010

Le 30 juin, la Commission canadienne des droits de la personne fermera trois bureaux régionaux, soit ceux de Vancouver, de Toronto et de Halifax. Ces fermetures devraient aider la Commission à simplifier ses structures de gestion et à mettre un accent accru sur les initiatives prioritaires.

La Commission demeurera présente dans l’ouest, dans la région centrale et dans l’est du pays grâce à ses bureaux d’Edmonton, d’Ottawa et de Montréal. Les services de prévention qui étaient fournis à Vancouver, à Toronto et à Halifax seront assurés par les trois autres bureaux régionaux, où des postes de première ligne seront ajoutés.

Le processus de règlement des plaintes ne sera pas modifié et tous les services seront maintenus. Les clients pourront communiquer avec la Commission comme avant. En diminuant le nombre de ses bureaux régionaux, la Commission pourra centraliser son service d’accueil, ce qui donnera à la population un accès simplifié à ses services.

Les médiateurs et les conciliateurs de la Commission continueront de donner des services directs aux clients de toutes les provinces et territoires. L’Initiative nationale autochtone, dont les bureaux sont situés à Winnipeg, ne sera pas touchée par ces changements.

Ces décisions ont été prises à la suite d’un examen de tous les aspects de la prestation des services. La Commission a déterminé que le regroupement de sa présence régionale et la simplification de sa structure de gestion amélioreraient les programmes tout en maintenant les niveaux de service.

Pour en savoir plus sur les services de la Commission, veuillez composer le numéro sans frais 1-888-214-1090.